Ako iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni kupovinom, možete je vratiti uz povrat novca ili zamjenu u roku od 30 dana od datuma kupovine. Ako je prošlo 30 dana od kupovine, nažalost ne možemo ponuditi kredit.
Morate kontaktirati
- Vraćeni predmeti moraju biti nenošeni iu originalnom stanju sa originalnom ambalažom i sadržavati kopiju otpremnice.
- Kupac je odgovoran za povratne troškove slanja.
- Dajemo sve od sebe da osiguramo da je svaki proizvod koji izađe iz naših vrata ručno izrađen do savršenstva, međutim, ako se proizvod pokvari kao rezultat naše greške ili je oštećen tokom proizvodnje ili isporuke, prihvatit ćemo punu odgovornost i pokriti troškove dostave za ponovnu izradu komada .
Kada vaš povratak bude primljen i pregledan, obraditi ćemo povrat novca na originalni način plaćanja u roku od 2 radna dana, a račun će biti poslat e-poštom na adresu u evidenciji. Ako još uvijek niste primili povraćaj sredstava, kontaktirajte svoju banku ili kompaniju kreditne kartice jer često postoji vrijeme obrade prije nego što se povraćaj objavi.
Ako ste sve ovo uradili, a još uvijek niste primili povrat novca, kontaktirajte nas direktno putem e-pošte.
Povratna adresa:
Emblem d.o.o.
Bulevar mira BB,
76100 Brčko, BiH
Vi ćete biti odgovorni za plaćanje vlastitih troškova dostave za vraćanje vašeg artikla. Troškovi dostave su nepovratni. Ako dobijete povrat novca, trošak dostave će se odbiti od vašeg povrata.
